Toimituskäytäntö

Lamouriassa uskomme, että sisustus ja valaistus tulisi toimittaa kotiisi vaivattomasti ja tyylikkäästi — siksi olemme tehneet toimituksesta yksinkertaisen, nopean ja huolettoman. Ja kyllä… toimitus on aina meidän kustannuksellamme.

Toimituskulut

Tarjoamme ylpeänä ilmaisen toimituksen kaikkiin maihin, joihin toimitamme.
Ei piilokuluja tai yllätyksiä kassalla.
Vain uudet suosikkivalaisimesi, huolellisesti toimitettuina.

Minne toimitamme

Toimitamme tällä hetkellä seuraaviin maihin:

  • Australia

  • Itävalta

  • Kanada

  • Chile

  • Tšekki

  • Tanska

  • Suomi

  • Ranska

  • Kreikka

  • Unkari

  • Irlanti

  • Israel

  • Italia

  • Uusi-Seelanti

  • Norja

  • Puola

  • Portugali

  • Romania

  • Slovakia

  • Etelä-Afrikka

  • Espanja

  • Ruotsi

  • Sveitsi

  • Yhdistynyt kuningaskunta

  • Yhdysvallat

Keskitymme tarjoamaan luotettavaa ja laadukasta palvelua käsittelemällä jokaisen tilauksen huolellisesti ja tehokkaasti.

Toimituspalvelut

Tilaukset lähetetään luotettavien postipalvelujen ja kuriiriyritysten kautta, jotka valitaan automaattisesti kohdemaan mukaan. Näihin voivat kuulua:

  • Kohdemaan kansalliset postipalvelut

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • DPD

  • GLS

  • Muut paikalliset logistiikkakumppanit

Lopullinen kuljetusyhtiö voi vaihdella määränpään ja tehokkaimman käytettävissä olevan toimitustavan mukaan.

Toimitusajat

Käsittelyaika: Tilaukset valmistellaan yleensä lähetystä varten 1–3 arkipäivän kuluessa.

Kuljetusaika: Lähetyksen jälkeen toimitus kestää yleensä 5–8 arkipäivää.

Kokonais­toimitusaika: Useimmissa tapauksissa tilauksesi saapuu 6–11 arkipäivän kuluessa.

Päivittäinen määräaikamme on klo 16:00 (Madridin aika, GMT+1), maanantaista lauantaihin.

Huomioithan, että toimitusajat eivät sisällä viikonloppuja tai arkipyhiä.

Tilauksen seuranta

Saat seurantaa koskevan sähköpostin heti, kun pakettisi on lähetetty.
Näin voit helposti seurata toimitustasi ja olla rauhallisin mielin — tyylisi on matkalla.

Jos tarvitset apua, tiimimme on tavoitettavissa osoitteessa support@lamouria.com.

Mahdolliset viivästykset

Vaikka teemme kaikkemme noudattaaksemme toimitusaikoja, viivästyksiä voi esiintyä meistä riippumattomista syistä, kuten:

  • Kuljetusyritysten ruuhkat

  • Äärimmäiset sääolosuhteet

  • Tulliprosessit tietyissä maissa

Tällaisissa tapauksissa pidämme sinut ajan tasalla.