Informativa sulle spedizioni

In Lamouria crediamo che l’arredamento e l’illuminazione debbano arrivare a casa tua con facilità e stile — per questo abbiamo reso la spedizione semplice, veloce e senza complicazioni. E sì… la spedizione è sempre a nostro carico.

Costi di spedizione

Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini verso i paesi in cui effettuiamo consegne.
Nessun costo nascosto o sorpresa al momento del pagamento.
Solo le tue nuove lampade preferite, spedite con cura.

Dove spediamo

Attualmente spediamo nei seguenti paesi:

  • Australia

  • Austria

  • Canada

  • Cile

  • Repubblica Ceca

  • Danimarca

  • Finlandia

  • Francia

  • Grecia

  • Ungheria

  • Irlanda

  • Israele

  • Italia

  • Nuova Zelanda

  • Norvegia

  • Polonia

  • Portogallo

  • Romania

  • Slovacchia

  • Sudafrica

  • Spagna

  • Svezia

  • Svizzera

  • Regno Unito

  • Stati Uniti

Ci concentriamo sull’offerta di un servizio affidabile e di qualità, gestendo ogni ordine con attenzione e rapidità.

Servizi di spedizione

Gli ordini vengono spediti tramite servizi postali e corrieri affidabili, selezionati automaticamente in base al paese di destinazione. Questi possono includere:

  • Servizi postali nazionali del paese di destinazione

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • DPD

  • GLS

  • Altri partner logistici locali

Il corriere finale può variare in base alla destinazione e al metodo di spedizione più efficiente disponibile.

Tempi di spedizione

Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono generalmente preparati per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi.

Tempo di transito: Una volta spedito, la consegna richiede solitamente 5–8 giorni lavorativi.

Tempo totale di consegna: Nella maggior parte dei casi, l’ordine arriva entro 6–11 giorni lavorativi.

Il nostro orario limite giornaliero è alle 16:00 (ora di Madrid, GMT+1), dal lunedì al sabato.

Si prega di notare che i tempi di consegna non includono i fine settimana o i giorni festivi.

Tracciamento dell’ordine

Riceverai un’e-mail di tracciamento non appena il tuo pacco sarà spedito.
In questo modo potrai monitorare facilmente la consegna ed essere tranquillo — il tuo stile è in viaggio.

Se hai bisogno di assistenza, il nostro team è disponibile all’indirizzo support@lamouria.com.

Possibili ritardi

Sebbene facciamo tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come:

  • Accumuli presso i corrieri

  • Condizioni meteorologiche estreme

  • Procedure doganali in alcuni paesi

In tal caso, ti terremo informato in ogni momento.