Gyakran Ismételt Kérdések
Rendelések
A Lamouria a te célállomásod a világítás és a korszerű díszítés terén, amely minden teret otthonos hellyé varázsol. Időtlen és sokoldalú lámpákat válogatunk össze, melyek stílust és melegséget hoznak a mindennapjaidba.
Elfogadjuk a Amazon Pay, American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Mastercard, Shop Pay és Visa fizetési módokat. Minden fizetés biztonságosan történik és titkosítva van.
Igen. Az ön titkossága és biztonsága a legfontosabb számunkra. A Lamouria biztonságos fizetési technológiát használ, és soha nem tárolja a kártyaadatait.
Ha a rendelésed még nem került feladásra, lehetséges, hogy módosításokat tudunk végezni. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a vásárlás után minél hamarabb, és mindent megteszünk, hogy segítsünk neked.
Szállítás és kézbesítés
Igen! Minden olyan országba, ahová szállítunk, ingyenes alap szállítást kínálunk, vásárlási minimum nélkül. Stílus és fény otthonodba, további költség nélkül szállítva.
A megrendelések általában 5-8 munkanapon belül érkeznek meg (hétfőtől szombatig) a feladás után. Amint a csomagod úton van, küldünk egy nyomon követési linket.
Jelenleg nemzetközi szállítást is vállalunk. Megtekintheted, hogy mely országokba szállítunk, valamint a vonatkozó feltételeket a Szállítási szabályzatunkban.
Először is, ellenőrizd a nyomkövető linkedet. Ha több mint 8 munkanap telt el, és a rendelésed még nem érkezett meg, írj nekünk a support@lamouria.com címre, és azonnal utánanézünk.
Visszaküldés és csere
Az árucikkeket a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldheti, amennyiben azok használatlanok, mosatlanok és eredeti állapotukban vannak. A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli. A visszaküldés megkezdéséhez írjon nekünk a support@lamouria.com címre.
Miután megkaptuk és jóváhagytuk a visszaküldésedet, 10 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést. A bankodnak további néhány napra lehet szüksége, hogy megjelenítse az összeget.
Természetesen. Ha más méretet vagy modellt szeretnél, jelezd a visszaküldő leveledben, és segítünk a cserében.
Segítségre van szükséged?
Támogató csapatunk itt van, hogy segítsen bármilyen kérdés vagy aggály esetén.