Szállítási szabályzat

A Lamouriánál úgy gondoljuk, hogy a dekoráció és a világítás könnyedén és stílusosan kell, hogy megérkezzen otthonába — ezért tettük a szállítást egyszerűvé, gyorssá és problémamentessé. És igen… a szállítás költségeit mindig mi álljuk.

Szállítási költségek

Büszkék vagyunk arra, hogy ingyenes szállítást kínálunk minden megrendelésre azokba az országokba, ahová szállítunk.
Nincsenek rejtett díjak vagy meglepetések a fizetés során.
Csak az új kedvenc lámpái, gondosan kiszállítva.

Hová szállítunk

Jelenleg az alábbi országokba szállítunk:

  • Ausztrália

  • Ausztria

  • Kanada

  • Chile

  • Csehország

  • Dánia

  • Finnország

  • Franciaország

  • Görögország

  • Magyarország

  • Írország

  • Izrael

  • Olaszország

  • Új-Zéland

  • Norvégia

  • Lengyelország

  • Portugália

  • Románia

  • Szlovákia

  • Dél-Afrika

  • Spanyolország

  • Svédország

  • Svájc

  • Egyesült Királyság

  • Egyesült Államok

Megbízható és magas színvonalú szolgáltatás nyújtására összpontosítunk, minden rendelést gondosan és gyorsan kezelve.

Szállítási szolgáltatások

A rendeléseket megbízható postai szolgáltatások és futárcégek segítségével szállítjuk, amelyeket automatikusan választunk ki a célország alapján. Ezek a következők lehetnek:

  • A célország nemzeti postai szolgáltatásai

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • DPD

  • GLS

  • Egyéb helyi logisztikai partnerek

A végső fuvarozó a célállomástól és a leghatékonyabb elérhető szállítási módtól függően változhat.

Szállítási idők

Feldolgozási idő: A rendelések általában 1–3 munkanapon belül kerülnek előkészítésre a szállításhoz.

Szállítási idő: A feladást követően a kézbesítés általában 5–8 munkanapot vesz igénybe.

Teljes kézbesítési idő: A legtöbb esetben a rendelése 6–11 munkanapon belül megérkezik.

Napi zárási időnk 16:00 (madridi idő, GMT+1), hétfőtől szombatig.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idők nem tartalmazzák a hétvégéket és az ünnepnapokat.

Rendeléskövetés

Amint csomagját feladtuk, e-mailben küldjük el a nyomkövetési információkat.
Így könnyedén nyomon követheti a szállítást, és nyugodt lehet — stílusa úton van.

Ha segítségre van szüksége, csapatunk elérhető a support@lamouria.com címen.

Lehetséges késések

Bár mindent megteszünk a szállítási határidők betartásáért, előfordulhatnak késések rajtunk kívül álló okok miatt, például:

  • Futárszolgálatok túlterheltsége

  • Szélsőséges időjárási körülmények

  • Vámeljárások egyes országokban

Ilyen esetekben folyamatosan tájékoztatjuk Önt.