Fraktpolicy

På Lamouria anser vi att inredning och belysning ska nå ditt hem med enkelhet och stil — därför har vi gjort leveransen enkel, snabb och problemfri. Och ja… frakten står vi alltid för.

Fraktkostnader

Vi är stolta över att erbjuda fri frakt på alla beställningar till de länder vi levererar till.
Inga dolda avgifter eller överraskningar i kassan.
Bara dina nya favoritlampor, levererade med omsorg.

Vart vi levererar

Vi levererar för närvarande till följande länder:

  • Australien

  • Österrike

  • Kanada

  • Chile

  • Tjeckien

  • Danmark

  • Finland

  • Frankrike

  • Grekland

  • Ungern

  • Irland

  • Israel

  • Italien

  • Nya Zeeland

  • Norge

  • Polen

  • Portugal

  • Rumänien

  • Slovakien

  • Sydafrika

  • Spanien

  • Sverige

  • Schweiz

  • Storbritannien

  • USA

Vi fokuserar på att erbjuda en pålitlig och högkvalitativ service och hanterar varje beställning med omsorg och effektivitet.

Leveranstjänster

Beställningar skickas med pålitliga posttjänster och kurirföretag som automatiskt väljs utifrån destinationslandet. Dessa kan inkludera:

  • Nationella posttjänster i destinationslandet

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • DPD

  • GLS

  • Andra lokala logistikpartners

Slutlig transportör kan variera beroende på destination och den mest effektiva tillgängliga leveransmetoden.

Leveranstider

Behandlingstid: Beställningar förbereds vanligtvis för leverans inom 1–3 arbetsdagar.

Transporttid: Efter att beställningen har skickats tar leveransen normalt 5–8 arbetsdagar.

Total leveranstid: I de flesta fall anländer din beställning inom 6–11 arbetsdagar.

Vår dagliga stopptid är 16:00 (Madrid-tid, GMT+1), måndag till lördag.

Observera att leveranstider inte inkluderar helger eller helgdagar.

Spårning av beställning

Du får ett spårningsmejl så snart ditt paket har skickats.
På så sätt kan du enkelt följa leveransen och känna dig trygg — din stil är på väg.

Om du behöver hjälp är vårt team tillgängligt på support@lamouria.com.

Möjliga förseningar

Även om vi gör vårt yttersta för att hålla leveranstiderna kan förseningar uppstå på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom:

  • Förseningar hos transportföretag

  • Extrema väderförhållanden

  • Tullprocesser i vissa länder

Om detta sker kommer vi att hålla dig informerad hela tiden.