Lamouria est ta destination pour l’éclairage et la décoration moderne qui transforme chaque espace en un foyer chaleureux. Nous sélectionnons des lampes intemporelles et polyvalentes, conçues pour apporter style et chaleur à ton quotidien.

Nous acceptons Amazon Pay, American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Mastercard, Shop Pay et Visa. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et sont chiffrés.

Oui. Ta vie privée et ta sécurité sont notre priorité. Lamouria utilise une technologie de paiement sûre et ne conserve jamais les données de ta carte.

Si ta commande n'a pas encore été expédiée, il est possible que nous puissions effectuer des modifications. Contacte-nous dès que possible après avoir passé la commande et nous ferons de notre mieux pour t'aider.

Oui ! Nous offrons la livraison standard gratuite vers tous les pays où nous expédions, sans achat minimum. Style et lumière pour votre maison, livrés sans frais supplémentaires.

Les commandes arrivent généralement dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables (du lundi au samedi) après l'expédition. Nous vous enverrons un lien de suivi dès que votre colis sera en route.

Actuellement, nous effectuons également des envois internationaux. Vous pouvez consulter les pays vers lesquels nous expédions ainsi que les conditions correspondantes dans notre Politique d'expédition.

Tout d'abord, vérifiez votre lien de suivi. Si plus de 8 jours ouvrables se sont écoulés et que votre commande n'est toujours pas arrivée, écrivez-nous à support@lamouria.com et nous enquêterons immédiatement.

Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 14 jours après la livraison, à condition qu'ils soient non utilisés, non lavés et dans leur état d'origine. Les frais d'envoi du retour sont à la charge du client. Pour commencer un retour, écrivez-nous à support@lamouria.com.

Une fois que nous aurons reçu et approuvé votre retour, nous traiterons le remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables. Votre banque peut mettre quelques jours supplémentaires à afficher le montant.

Bien sûr. Si vous souhaitez une taille ou un modèle différent, indiquez-le dans votre courriel de retour et nous vous aiderons avec l’échange.