תנאי השירות

Lamouria הוא השם המסחרי של החברה Lamouria, שמשרדה הרשום נמצא בכתובת 312 West 2nd Street, Unit A2299, Casper, WY 82601, ארצות הברית. תנאים והגבלות אלה מסדירים את הגישה והשימוש באתר https://lamouria.com/ (להלן: "האתר"), וכן את השירותים והמוצרים המוצעים על-ידי Lamouria באתר.

שם החברה: Lamouria
כתובת מסחרית: 312 West 2nd Street Unit A2299, Casper, WY 82601, ארצות הברית
כתובת דוא״ל: support@lamouria.com
מספר טלפון: +1 (307) 355-0576

עקבו אחרי @lamouria.shop — המקום שבו הסגנון שלך מעורר השראה בכל חלל.

Lamouria מציעה אתר זה בכפוף לתנאים והגבלות אלה. בביקור באתר או בשימוש בשירותים או באפליקציות המוצעים בו, המשתמש מקבל על עצמו תנאים והגבלות אלה.

הגישה לאתר אינה מחייבת רישום משתמש. עם זאת, לשם התקשרות בכל אחד מהשירותים המוצעים על-ידי Lamouria, נדרש רישום ואישור תנאים אלה לפני השלמת התשלום.

באמצעות האתר, Lamouria מציעה גופי תאורה ופריטי עיצוב לבית תחת המותג Lamouria. התנאים וההגבלות המפורטים להלן מגדירים את הזכויות והחובות של Lamouria ושל המשתמשים במסגרת האתר. אלה הם התנאים היחידים החלים על השימוש באתר (מבלי לגרוע מכך ששירותים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאים מיוחדים) ועל ביצוע הזמנות דרך האתר, והם מחליפים כל הסכם אחר, אלא אם קיים הסכם קודם ובכתב בין Lamouria לבין המשתמש.

אנא קרא בעיון תנאי שירות אלה לפני הגישה או השימוש באתר שלנו. בגישה או בשימוש באתר, אתה מסכים להיות כפוף להם. אם אינך מסכים לכל התנאים, אין לגשת לאתר או להשתמש בשירותים.

האתר מופעל על-ידי Lamouria. לאורך האתר, המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-Lamouria. Lamouria מציעה אתר זה, לרבות כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים בו, בכפוף להסכמתך לכל התנאים, המדיניות וההודעות המפורטים כאן.

בביקור באתר שלנו ו/או ברכישת מוצר מאיתנו, אתה משתתף ב"שירות" שלנו ומסכים להיות כפוף לתנאים והגבלות אלה ("תנאי שירות", "תנאים"), לרבות תנאים ומדיניות נוספים המוזכרים כאן ו/או הזמינים באמצעות קישור. תנאי שירות אלה חלים על כל משתמשי האתר, לרבות, ללא הגבלה, גולשים, ספקים, לקוחות, סוחרים ו/או תורמי תוכן.

כל תכונה או כלי חדש שיתווספו לחנות הקיימת יהיו כפופים גם הם לתנאי השירות. ניתן לעיין בגרסה המעודכנת ביותר של תנאי השירות בכל עת בעמוד זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי השירות באמצעות פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר. באחריותך לבדוק עמוד זה מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה קבלה שלהם.

החנות שלנו מתארחת ב-Shopify Inc., המספקת לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המקוונת המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו.

SECTION 1 – תנאי החנות המקוונת

בהסכמתך לתנאי שירות אלה, אתה מצהיר כי אתה בגיל הבגירות במדינה או במחוז מגוריך, או כי אתה בגיל הבגירות ונתת את הסכמתך לאפשר לתלויים הקטינים שלך להשתמש באתר זה.

אין להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, ואין להפר, בעת השימוש בשירות, כל חוק החל בתחום השיפוט שלך (לרבות, אך לא רק, דיני קניין רוחני).

אין להעביר תולעים, וירוסים או כל קוד בעל אופי הרסני.

הפרה של כל אחד מהתנאים תגרור סיום מיידי של השירותים שלך.

SECTION 2 – תנאים כלליים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לספק שירות לכל אדם, מכל סיבה ובכל עת.

אתה מבין שהתוכן שלך (למעט פרטי כרטיס אשראי) עשוי להיות מועבר ללא הצפנה ולכלול:

העברות דרך רשתות שונות;
שינויים לצורך התאמה לדרישות הטכניות של רשתות או התקנים.

פרטי כרטיסי אשראי מוצפנים תמיד במהלך ההעברה ברשתות.

אתה מסכים שלא לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל כל חלק מהשירות, את השימוש בשירות או את הגישה לשירות או כל קשר באתר שבאמצעותו השירות מסופק, ללא אישור מפורש ובכתב מאיתנו.

הכותרות בהסכם זה נועדו לנוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו אחרת על תנאים אלה.

SECTION 3 – דיוק, שלמות ועדכניות המידע

איננו אחראים אם המידע הזמין באתר זה אינו מדויק, שלם או עדכני. החומר באתר זה מסופק למטרות מידע כלליות בלבד ואין להסתמך עליו כבסיס בלעדי לקבלת החלטות מבלי להיוועץ במקורות מידע ראשוניים, מדויקים, שלמים או עדכניים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריותך בלבד.

האתר עשוי להכיל מידע היסטורי מסוים. מידע היסטורי אינו בהכרח עדכני ומסופק כהפניה בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תוכן האתר בכל עת, אך אין לנו חובה לעדכן מידע כלשהו. אתה מסכים כי באחריותך לעקוב אחר שינויים באתר שלנו.

SECTION 4 – שינויים בשירות ובמחירים

מחירי המוצרים שלנו כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן ממנו) בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין כל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של השירות.

SECTION 5 – מוצרים

מוצרים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי באינטרנט דרך האתר. מוצרים אלה עשויים להיות בכמויות מוגבלות וכפופים להחזרה או החלפה אך ורק בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.

עשינו כל מאמץ להציג בצורה המדויקת ביותר את הצבעים והתמונות של המוצרים שלנו. איננו יכולים להבטיח שתצוגת הצבעים במסך המחשב שלך תהיה מדויקת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך איננו מחויבים, להגביל מכירות של מוצרים או שירותים לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט. נוכל לממש זכות זו בכל מקרה לגופו.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את הכמויות של כל מוצר או שירות שאנו מציעים. כל תיאורי המוצרים או מחירי המוצרים כפופים לשינוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל מוצר בכל עת. כל הצעה למוצר או שירות באתר זה בטלה במקום שבו היא אסורה.

איננו מתחייבים שאיכות המוצרים, השירותים, המידע או חומר אחר שיירכש או יתקבל על-ידך יעמוד בציפיותיך, או ששגיאות בשירות יתוקנו.

SECTION 6 – דיוק חיוב ופרטי חשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתבצע אצלנו. נוכל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלה עשויות לכלול הזמנות שבוצעו באמצעות אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי ו/או אותה כתובת חיוב ו/או משלוח.

במקרה שנבצע שינוי או ביטול של הזמנה, נוכל לנסות להודיע לך באמצעות פנייה לכתובת הדוא״ל ו/או לכתובת החיוב/מספר הטלפון שסופקו בעת ביצוע ההזמנה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור הזמנות שלפי שיקול דעתנו הבלעדי נראות כהזמנות של מפיצים, משווקים חוזרים או סיטונאים.

אתה מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק לכל הרכישות המתבצעות בחנות שלנו. אתה מסכים לעדכן מיד את חשבונך וכל מידע אחר, לרבות כתובת הדוא״ל ומספרי כרטיסי האשראי ותאריכי התפוגה שלהם, כדי שנוכל להשלים את העסקאות וליצור איתך קשר במידת הצורך.

לפרטים נוספים, אנא עיין במדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו.

SECTION 7 – כלים אופציונליים

אנו עשויים לספק לך גישה לכלים של צדדים שלישיים שעליהם אין לנו שליטה או פיקוח.

אתה מכיר ומסכים שאנו מספקים גישה לכלים אלה "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא אחריות, מצג או תנאי מכל סוג וללא כל תמיכה. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת או הקשורה לשימוש שלך בכלים אופציונליים של צדדים שלישיים.

כל שימוש שלך בכלים האופציונליים המוצעים דרך האתר נעשה על אחריותך הבלעדית ועל פי שיקול דעתך, ועליך לוודא שאתה מכיר ומאשר את התנאים שלפיהם הכלים מסופקים על-ידי הספקים החיצוניים הרלוונטיים.

אנו עשויים בעתיד להציע שירותים ו/או פונקציות חדשות דרך האתר (לרבות השקת כלים ומשאבים חדשים). שירותים ו/או פונקציות חדשים אלה יהיו כפופים גם הם לתנאי שירות אלה.

SECTION 8 – קישורים של צדדים שלישיים

תוכן, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים דרך השירות שלנו עשויים לכלול חומרים של צדדים שלישיים.

קישורים של צדדים שלישיים באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבדיקה או להערכה של התוכן או הדיוק, ואיננו מתחייבים ולא נישא בכל אחריות לחומרים, מוצרים או שירותים של צדדים שלישיים.

לא נהיה אחראים לכל נזק או פגיעה הקשורים לרכישה או שימוש בטובין, שירותים, משאבים, תוכן או כל עסקה אחרת שבוצעה בקשר לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. אנא עיין בעיון במדיניות ובנהלים של צדדים שלישיים וודא שאתה מבין אותם לפני ביצוע כל עסקה. תלונות, דרישות, חששות או שאלות בנוגע למוצרים של צדדים שלישיים יש להפנות לצד השלישי הרלוונטי.

SECTION 9 – תגובות משתמשים, משוב והגשות אחרות

אם, לפי בקשתנו, תשלח הגשות מסוימות (לדוגמה, השתתפות בתחרויות) או אם, ללא בקשה מאיתנו, תשלח רעיונות יצירתיים, הצעות, יוזמות, תוכניות או חומרים אחרים, בין אם באופן מקוון, בדוא״ל, בדואר או בדרך אחרת (ביחד, "תגובות"), אתה מסכים כי נוכל, בכל עת וללא הגבלה, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בכל מדיה בכל תגובה שתשלח לנו.

אין לנו כל חובה:

לשמור על סודיות התגובות;
לשלם תמורה עבור תגובות;
להשיב לכל תגובה.

אנו רשאים, אך איננו מחויבים, לפקח, לערוך או להסיר תוכן שלפי שיקול דעתנו הבלעדי הוא בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, פורנוגרפי, מגונה או בלתי ראוי, או המפר זכויות קניין רוחני של כל צד או תנאי שירות אלה.

אתה מסכים כי תגובותיך לא יפרו כל זכות של צד שלישי, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, זכויות אישיות או כל זכות אישית או קניינית אחרת. אתה מסכים גם שתגובותיך לא יכילו חומר משמיץ, בלתי חוקי, פוגעני או מגונה, ולא יכילו וירוסים או תוכנות זדוניות אחרות העלולות להשפיע על פעולת השירות או כל אתר קשור.

אין להשתמש בכתובת דוא״ל כוזבת, להתחזות לאדם אחר או להטעות אותנו או צדדים שלישיים באשר למקור של כל תגובה. אתה האחראי הבלעדי לתגובותיך ולדיוקן. איננו נושאים בכל אחריות או חבות בגין תגובות שפורסמו על-ידך או על-ידי צדדים שלישיים.

SECTION 10 – מידע אישי

שליחת המידע האישי שלך דרך החנות כפופה למדיניות הפרטיות שלנו. לצפייה במדיניות הפרטיות, אנא עיין בסעיף הרלוונטי באתר.

SECTION 11 – שגיאות, אי-דיוקים והשמטות

לעיתים ייתכן שמידע באתר שלנו או בשירות יכיל שגיאות הקלדה, אי-דיוקים או השמטות הקשורים לתיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, הצעות, עלויות משלוח, זמני מעבר וזמינות.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי-דיוק או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו בשירות או בכל אתר קשור אינו מדויק, בכל עת וללא הודעה מוקדמת (גם לאחר שהזמנת).

אין לנו כל חובה לעדכן, לשנות או להבהיר מידע בשירות או בכל אתר קשור, לרבות, ללא הגבלה, מידע על מחירים, אלא אם נדרש על-פי חוק. כל תאריך עדכון או רענון המופיע בשירות או באתר קשור לא יתפרש כמעיד שכל המידע שונה או עודכן.

SECTION 12 – שימושים אסורים

בנוסף לאיסורים אחרים המפורטים בתנאי השירות, אסור לך להשתמש באתר או בתוכנו:

לכל מטרה בלתי חוקית
לבקש מאחרים לבצע או להשתתף במעשים בלתי חוקיים
להפר כל תקנה, חוק או צו בינלאומי, פדרלי, אזורי או מקומי
להפר או לפגוע בזכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים
להטריד, לפגוע, להעליב, להזיק, להשמיץ, להוציא דיבה, להכפיש, לאיים או להפלות על בסיס מגדר, נטייה מינית, דת, מוצא אתני, גזע, גיל, מוצא לאומי או מוגבלות
להגיש מידע כוזב או מטעה
להעלות או להעביר וירוסים או כל קוד זדוני אחר
לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים
לשלוח ספאם, לבצע פישינג, פארמינג, פרה-טקסטינג, סריקה או גריפה
לכל מטרה מגונה או בלתי מוסרית
להפריע או לעקוף אמצעי אבטחה של השירות או כל אתר קשור

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים את השימוש שלך בשירות או בכל אתר קשור במקרה של הפרת אחד מהשימושים האסורים.

SECTION 13 – ויתור על אחריות; הגבלת אחריות

איננו מתחייבים, מצהירים או מבטיחים שהשימוש שלך בשירות יהיה רציף, בזמן, מאובטח או חף משגיאות.

איננו מתחייבים שהתוצאות שניתן להשיג משימוש בשירות יהיו מדויקות או אמינות.

אתה מסכים כי מעת לעת נוכל להסיר את השירות לתקופות בלתי מוגדרות או לבטל את השירות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

אתה מסכים במפורש שהשימוש שלך בשירות, או חוסר היכולת להשתמש בו, הוא על אחריותך בלבד. השירות וכל המוצרים והשירותים המסופקים דרכו מסופקים (למעט אם נאמר במפורש אחרת על-ידנו) "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא כל מצג, אחריות או תנאי מכל סוג, מפורש או משתמע.

בשום מקרה Lamouria, מנהליה, עובדיה, חברות קשורות, סוכניה, קבלניה, מתמחים, ספקים, נותני שירות או מעניקי רישיון לא יהיו אחראים לכל פגיעה, אובדן, תביעה או לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג.

מאחר שחלק מהמדינות או תחומי השיפוט אינם מתירים החרגה או הגבלה של אחריות לנזקים תוצאתיים או מקריים, במדינות או תחומי שיפוט אלה אחריותנו תוגבל למידה המרבית המותרת על-פי חוק.

SECTION 14 – שיפוי

אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את Lamouria ואת חברת האם שלה, חברות בנות, חברות קשורות, שותפים, מנהלים, נושאי משרה, סוכנים, קבלנים, מעניקי רישיון, ספקי שירות, קבלני משנה, ספקים, מתמחים ועובדים מפני כל תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, המוגשת על-ידי צד שלישי עקב או כתוצאה מהפרת תנאי שירות אלה או הפרת כל חוק או זכויות של צד שלישי.

SECTION 15 – הפרדת הוראות

במקרה שבו הוראה כלשהי מתנאי שירות אלה תיקבע כבלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תיאכף במידה המרבית המותרת על-פי הדין החל, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתנאי שירות אלה, מבלי לפגוע בתוקף ובאכיפת שאר ההוראות.

SECTION 16 – סיום

החובות והאחריות של הצדדים שנוצרו לפני מועד הסיום ימשיכו לחול גם לאחר סיום הסכם זה לכל מטרה.

תנאי שירות אלה יישארו בתוקף אלא אם ועד אשר יסתיימו על-ידך או על-ידנו. אתה רשאי לסיים תנאים אלה בכל עת על-ידי הודעה לנו שאינך מעוניין עוד להשתמש בשירותים שלנו, או כאשר תפסיק להשתמש באתר.

אם, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, הפרת או אנו חושדים שהפרת תנאי או הוראה כלשהם מתנאי שירות אלה, נוכל גם לסיים הסכם זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ואתה תישא באחריות לכל הסכומים המגיעים עד למועד הסיום לרבות; ו/או נוכל למנוע ממך גישה לשירותים שלנו (או לכל חלק מהם).

SECTION 17 – ההסכם המלא

אי-מימוש או אי-אכיפה על-ידנו של כל זכות או הוראה מתנאי שירות אלה לא יהוו ויתור על זכות או הוראה כאמור.

תנאי שירות אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפורסמו על-ידנו באתר זה או בקשר לשירות מהווים את ההסכם וההבנה המלאים בינך לבינינו ומסדירים את השימוש שלך בשירות.

כל עמימות בפרשנות תנאי שירות אלה לא תפורש לרעת הצד המנסח.

SECTION 18 – הדין החל

תנאי שירות אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לדיני מדינת ויומינג, ארצות הברית.

עם זאת, אם אתה צרכן המתגורר בספרד או במדינה אחרת באיחוד האירופי, תיהנה גם מההגנה המוענקת לך על-ידי הוראות החובה של דיני הצרכנות במדינת מגוריך.

SECTION 19 – שינויים בתנאי השירות

באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בעמוד זה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה באמצעות פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר שלנו. באחריותך לבדוק את האתר שלנו מעת לעת כדי לעמוד על שינויים. המשך השימוש באתר או בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה קבלה של שינויים אלה.

SECTION 20 – החזרות והחזרים כספיים

מדיניות החזרות: אנו מציעים מדיניות החזרות של 14 ימים בהתאם לתקנות הגנת הצרכן של האיחוד האירופי. עומדים לרשותך 14 ימים לאחר קבלת הפריט כדי לבקש החזרה.

זכאות להחזרות:

הפריט חייב להיות באותו מצב שבו התקבל, לא בשימוש, עם תוויות ובאריזתו המקורית.
נדרש קבלה או הוכחת רכישה.

הליך החזרה:
כדי להתחיל החזרה, צור איתנו קשר בכתובת support@lamouria.com.
אין לשלוח את הרכישה חזרה לפני קבלת אישור מאיתנו. פריטים שנשלחו ללא בקשת החזרה מראש לא יתקבלו.

הליך החזר כספי:
אם ההחזרה תאושר, נעבד את ההחזר הכספי בתוך 7 ימים ממועד קבלת החבילה המוחזרת.
החזרים יבוצעו באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה המקורית, אלא אם הסכמת לאמצעי אחר.
לא ייגבו עמלות עבור ההחזר. עם זאת, עלויות המשלוח המקוריות אינן ניתנות להחזר.

הליך ביטול:
באפשרותך ליצור איתנו קשר ולבטל את ההזמנה כל עוד סטטוס מספר המעקב לא השתנה ל-“החבילה נשלחה”. פשוט שלח לנו הודעה ל-support@lamouria.com.

SECTION 21 – פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות, הערות או הצעות, אל תהסס ליצור איתנו קשר.